Question 1

¿Cuánto tarda el traslado del Aeropuerto de Cancún a Playa del Carmen?

Accepted Answer

El trayecto del Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a Playa del Carmen tarda 50–60 min, cubriendo unos 68 km al sur por la Carretera 307. La vía es una carretera federal de cuatro carriles bien mantenida. A diferencia de los shuttles compartidos que hacen varias paradas, tu traslado privado va directo a tu dirección específica en Playa del Carmen.

Question 2

¿$95 es el precio total o por persona?

Accepted Answer

$95 es el precio total por vehículo, no por persona. La tarifa base cubre un auto privado (1 a 3 pasajeros) con equipaje estándar. Los grupos más grandes viajan en un VW Transporter (4 a 6 pasajeros), un Crafter (7 a 16), un minibús (17 a 26) o un autobús (27 a 51). Suburban VIP está disponible para hasta 6 pasajeros. Todos los vehículos incluyen el mismo servicio puerta a puerta, recibimiento en llegadas y monitoreo de vuelo. Repartir la tarifa entre compañeros de viaje hace que un traslado privado sea frecuentemente más económico que comprar asientos individuales en shuttle compartido.

Question 3

¿Me dejan directamente en mi hotel en Playa del Carmen?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos servicio puerta a puerta a cualquier hotel, propiedad boutique, Airbnb, alquiler vacacional o residencia privada en Playa del Carmen — incluidas la Quinta Avenida, la franja de playa, Playacar y los barrios circundantes. Simplemente ingresa el nombre de tu alojamiento o dirección completa al reservar. Tu chofer navegará directamente a tu puerta, sin puntos de descenso compartidos ni caminatas con maletas. Si tu propiedad tiene acceso vehicular restringido, el chofer te dejará lo más cerca posible y te ayudará con el equipaje.

Question 4

¿Puedo reservar un viaje de ida y vuelta desde Playa del Carmen al aeropuerto?

Accepted Answer

Sí. Al reservar, selecciona la opción Ida y Vuelta e ingresa los detalles tanto de llegada como de salida. Ambos trayectos se confirman y se cotizan juntos al momento de pagar, y recibes una sola confirmación que cubre los dos traslados. Reservar de ida y vuelta te evita gestionar el regreso por separado y te garantiza el mismo servicio privado para tu salida. La hora de recogida del regreso se coordina según tu vuelo de salida para asegurar que llegues a CUN con tiempo suficiente.

Question 5

¿Qué pasa si mi vuelo llega tarde por la noche?

Accepted Answer

Sin problema. Operamos 24 horas al día, 7 días a la semana, los 365 días del año, incluidos días festivos y temporada alta. Tu chofer estará en la sala de llegadas del Aeropuerto de Cancún cuando aterrices, sin cargo adicional por llegadas nocturnas o de madrugada. Nuestro sistema monitorea tu vuelo en tiempo real, así que si llegas a medianoche o a las 3 AM, tu chofer sabe exactamente cuándo estar ahí. Tras pasar aduana y recoger el equipaje, encontrarás a tu chofer con un letrero con tu nombre. El precio del trayecto de 50–60 min a Playa del Carmen es el mismo de día o de noche.

Traslado Aeropuerto Cancún a Playa del Carmen

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